Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: El Chocolate de Dora SLU
• CIF: B88473251
• Domicilio: Calle Augusto Figueroa, 16, 28004 Madrid
• Correo electrónico: admin@cocoapasteleria.es

2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

A través de nuestro Sitio Web tratamos los datos personales que nos facilitas voluntariamente al rellenar nuestros formularios, con las siguientes finalidades:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, asunto y mensaje, para responder a tus consultas.
• Formulario de encargo de tartas: nombre, teléfono, sabor, tamaño, fecha deseada y comentarios (que pueden incluir información sobre alergias si tú decides indicarlo), para gestionar y confirmar tu pedido.

No utilizamos tus datos para elaborar perfiles automatizados ni tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Tu consentimiento, otorgado al marcar la casilla correspondiente y enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
• La ejecución de medidas precontractuales a tu solicitud, en el caso del formulario de encargo de tartas (art. 6.1.b RGPD).

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para atender tu consulta o gestionar tu encargo y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de responsabilidades legales que resulten de aplicación. Transcurridos dichos plazos, tus datos serán eliminados o anonimizados.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal, con la siguiente excepción de encargados de tratamiento que prestan servicios técnicos necesarios para el funcionamiento del Sitio Web:

• FormSubmit: servicio utilizado para gestionar el envío de los formularios de contacto y encargo por correo electrónico. Te recomendamos revisar su política de privacidad para confirmar el país donde procesa los datos y las garantías aplicables a transferencias internacionales, si las hubiera.
• Google Analytics (Google Ireland Ltd.) y Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.): herramientas de analítica web que solo se activan si aceptas las cookies analíticas. Pueden implicar transferencias de datos a Estados Unidos, amparadas por las cláusulas contractuales tipo u otras garantías previstas por Google y Microsoft respectivamente. Puedes consultar más detalle en nuestra Política de Cookies.

6. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en El Chocolate de Dora SLU estamos tratando tus datos personales, y en concreto, a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Solicitar su supresión.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerte al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a admin@cocoapasteleria.es, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.

Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Medidas de seguridad

El Chocolate de Dora SLU adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Menores de edad

Los formularios de este Sitio Web no están dirigidos a menores de 14 años. Si eres menor de dicha edad, no debes facilitarnos tus datos personales sin la autorización de tus padres o tutores legales.